Gestion de vos données personnelles
Vos droits sur vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Cette page vous explique comment les exercer.
1. Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Comment l'exercer :
- Connectez-vous à votre compte
- Accédez à "Mon Profil" → "Mes données"
- Cliquez sur "Télécharger mes données"
Vous recevrez un fichier JSON contenant toutes vos données dans les 24 heures.
2. Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
Comment l'exercer :
- Connectez-vous à votre compte
- Accédez à "Mon Profil" → "Paramètres"
- Modifiez les informations souhaitées
3. Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Vous pouvez demander la suppression de toutes vos données personnelles.
Comment l'exercer :
- Connectez-vous à votre compte
- Accédez à "Mon Profil" → "Paramètres" → "Supprimer mon compte"
- Confirmez la suppression
Cette action est irréversible. Toutes vos données seront définitivement supprimées.
4. Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format standard (JSON) pour les transférer vers un autre service.
Comment l'exercer :
Même procédure que le droit d'accès. Le fichier JSON est dans un format standard et portable.
5. Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing.
Comment l'exercer :
- Connectez-vous à votre compte
- Accédez à "Mon Profil" → "Préférences de notification"
- Décochez les communications que vous ne souhaitez plus recevoir
6. Droit à la limitation
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Comment l'exercer :
Contactez-nous à privacy@qalima.com en précisant votre demande.
7. Délais de réponse
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois (3 mois maximum pour les demandes complexes).
8. Réclamation
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr
9. Contact
Pour exercer vos droits :
Email : privacy@qalima.com
DPO : dpo@qalima.com
Merci d'indiquer "Demande RGPD" dans l'objet de votre email et de joindre une copie de votre pièce d'identité.
Dernière mise à jour : 27 février 2026